¿Necesitas ayuda?
Dirección
Malgrat de Mar, 08380, Barcelona
Contacta
WhatsApp: 682 54 36 38
E-mail: info@13shoponline.com
Nuestro horario
Sábados y Domingos: 9:30 – 20:00

¿Qué productos puedo personalizar?
Cualquier producto de nuestro catalogo de forma inmediata a través de nuestro diseñador online. De todas formas, si buscas cualquier otra tipología de producto puedes contactar con nosotros para ver las distintas posibilidades. Tenemos un gran catalogo de productos con centenares de variables posibles. En este sentido la personalización es máxima.
¿Puedo enviar un producto personalizado como regalo?
Sí, personaliza tu producto e indica que se trata de un regalo en la pasarela de pagos. En este caso puedes indicar la dirección de tu propia casa o directamente a la persona destinataria. ¡Sea como sea quien abra el paquete se llevará una grata sorpresa!
¿Podéis diseñar el producto por mí?
Sí. Si no quieres diseñar el producto directamente o te resulta complicado podemos ayudarte. En el caso de productos con una imagen o texto puedes realizar el pedido sin personalizar y, posteriormente, enviarnos el archivo original y el texto a nuestro correo electrónico indicando el número de pedido.
En el caso de que necesites un diseño elaborado puedes contratar nuestro servicio de diseño. En este caso un diseñador revisara tus necesidades y creara un diseño a medida para ti.¿Qué archivos necesito enviar para personalizar mi producto?
Si optas por nuestro servicio de diseño deberás enviar cualquier elemento gráfico que quieras incorporar en el diseño, ya sean imágenes, logotipos u otros. También deberás enviar una descripción escrita y todo aquel elemento que consideres que ayudará a nuestro diseñador a entender lo que quieres.